GIỚI THIỆU

Dựa trên công nghệ số LG-Nortel và những kinh nghiệm của hai bộ phận R&D và Marketing của LG – Nortel trong nhiều năm qua, tổng đài ARIA SOHO được thiết kế chế tạo là hệ thống tổng đài nội bộ hiện đại, xây dựng sẵn nhiều tính năng và có giá cả cạnh tranh đối với thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ.
ARIA SOHO tích hợp nhiều tính năng tiên tiến được dùng cho dòng tổng đài lớn hơn có tích hợp IP của LG-Nortel. Được nghiên cứu và và chế tạo trên nền công nghệ số (Digital) nên tổng đài Aria SOHO có khả năng đem lại cho khách hàng nhiều giá trị gia tăng mà vẫn tiết kiệm chi phí đầu tư thêm khi phải sử dụng các thiết bị (card chức năng) đặc biệt. Những tính năng cơ bản mà hiệu quả như Hiển thị số (Caller ID), nhắn tin (SMS), tự động nhận tín hiệu Fax, Hộp thư thoại (Voicemail), Trả lời tự động (Auto – Attendant), Hội nghị (Conference Room), Giao diện kết nối LAN để kết nối LAN và Internet… hầu như được xây dựng sẵn là những tính năng cơ bản của tổng đài.
Bên cạnh đó khả năng quản lý cước gọi được thực hiện bằng nhiều phương thức: Theo dõi/Quản lý cước gọi (Call cost control/Monitoring), Định tuyến gọi ra (LCR). Với chi phí đầu tư hợp lý, ARIA SOHO hướng đến những người dùng là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng đài ARIA SOHO có thể giúp tăng năng suất lao động của nhân viên, tối ưu các hoạt động kinh doanh, giảm chi phí và tăng khả năng chăm sóc khách hàng.
Ngoài ra, tổng đài với thiết kế đóng gói (Compact) – Thân thiện với người sử dụng nên dễ dàng trong việc sử dụng, cài đặt, vận hành và bảo dưỡng.

TÍNH NĂNG

Thiết kế thông minh

Hệ thống tổng đài thông minh: tính năng Plug & Play

ARIA SOHO được thiết kế là một hệ thống thân thiện với người dùng cài đặt cũng như vận hành, bảo trì, bảo dưỡng. Với cấu trúc Plug & Play dựa trên thiết kế tích hợp hoàn toàn, tổng đài ARIA SOHO đem lại sự linh hoạt cao trong việc lựa chọn thiết bị đầu cuối của người sử dụng: điện thoại Analog, FAX, điện thoại số. Khi được kết nối với trung kế PSTN, tổng đài ARIA SOHO có thể nhận ra nhiều loại tín hiệu, xác định tín hiệu FAX và tự động gửi tín hiệu đến thiết bị đầu cuối phù hợp.
Trong thực tế, tổng đài này có thể đáp ứng các nhu cầu cho các doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp nhỏ cũng như tại nhà cho dù người dùng có thể không có chuyên môn về kỹ thuật.
Công nghệ số LG-Nortel: Dịch vụ tiết kiệm hơn
Trong phạm vi tổng đài loại nhỏ truyền thống, nền tảng công nghệ dường như chỉ dựa trên những nhu cầu đơn giản của người sử dụng được đáp ứng. Do đó, người sử dụng không thể phát triển thành hệ thống truyền thông thông minh hơn và thường thì người dùng phải trả thêm phí cho mỗi tính năng nâng cao.

LG-Nortel đã phát triển thành một thiết bị tổng hợp và tích hợp trên khung chính của tổng đài ARIA SOHO , do vậy một số tính năng cơ bản đã được miễn phí.
- Đo thời gian gọi, nhắn tin (SMS), hiển thị số DTMF/FSK, xử lý tín hiệu Fax.

Mở rộng hợp lý (tối đa 48 số)
Dựa trên thiết kế số, tổng đài ARIA SOHO dễ dàng mở rộng hợp lý lên tới 48 số sẽ tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu cho doanh nghiệp.

Khả năng cung cấp các máy lẻ analog
Chi phí là quan tâm hàng đầu của các văn phòng nhỏ, điện thoại số thường chỉ được cấp cho một số nhân viên.
Do đó, phần lớn các đặc tính của hệ thống có thể dễ dàng hỗ trợ các máy điện thoại thông thường hơn là những người dùng máy điện thoại số độc quyền.
Tổng đài ARIA SOHO, các dịch vụ được phát triển tập trung chủ yếu cho thuê bao analog như: SMS, hiển thị số và các ứng dụng chạy trên máy tính

Quản lý cước gọi
Tổng đài ARIA SOHO cung cấp các tính năng dịch vụ để theo dõi và hạn chế số lượng gọi ra ngoài (khi cần) với mục tiêu là quản lý cước thoại.

*Tùy chọn tính năng cao cấp* Khi người dùng yêu cầu, ARIA SOHO có thể cung cấp thêm tùy chọn cao cấp thường được sử dụng trong hệ thống điện thoại cỡ lớn:
- Giao diện TAPI để giao tiếp với phần mềm 3rd party - Giám sát trên máy tính (ez-Attendant) - PC Phone phát triển bằng TAPI (ez-Phone) - Xây dựng sẵn khe cắm cho hộp thư thoại/Trả lời tự động - Cổng kết nối Modem để bảo dưỡng từ xa - Giao diện LAN cho kết nối mạng

Hệ thống do khách hàng điều khiển
Các doanh nghiệp nhỏ hoặc những gia đình họ muốn tự họ có thể điều khiển và quản lý hệ thống. ARIA SOHO cung cấp những phương pháp duy trì và bảo dưỡng trên máy tính như ứng dụng PC-Admin (trực tuyến/ngoại tuyến) và Công cụ sửa đổi nhanh (Speed Editor) để cập nhật cơ sở dữ liệu người dùng

Tính năng nổi trội

Hiển thị số cho trung kế CO và máy lẻ
Tổng đài Aria SOHO nhận tín hiệu hiển thị số từ trung kế CO và hiển thị trên màn hình máy điện thoại thông thường và điện thoại số. Chuẩn hiển thị số cho trung kế CO: FSK, DTMF và ANIF, hỗ trợ hiển thị số với máy lẻ thường theo chuẩn FSK hoặc DTMF.
Nhắn tin SMS
Tin nhắn ngày càng trở thành phương tiện hữu ích cho cuộc sống hiện đại. Phương tiện này cũng được sử dụng làm cách truyền thông, liên lạc hiệu quả cho doanh nghiệp. Tổng đài ARIA SOHO nhận tín hiệu tin nhắn SMS từ đường PSTN sau đó chuyển tới máy lẻ hoặc TAPI Phone của LG-Nortel (ez-Phone). Chuẩn tín hiệu SMS là ETSI ES 201 912.
Quản lý cước gọi
Cước điện thoại là chi phí quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ. Tổng đài ARIA SOHO cung cấp đa dạng hóa các tính năng quản lý/giám sát cuộc gọi.

Giám sát thời gian gọi cho thuê bao: khi được cài đặt và lập trình tính năng này giới hạn thời gian một cuộc gọi của máy lẻ. Khi quá thời gian, cuộc gọi ra ngoài sẽ được tự động ngắt kết nối.
Giới hạn thời gian gọi (Sử dụng với card Đảo cực tính cước - CMU) nhận tín hiệu cước từ đường trung kế CO (PSTN) và giới hạn thời gian gọi ra ngoài cho các máy lẻ.
Tính năng tính cước (SMDR) để tính cước cho tổng đài ARIA SOHO, có thể lưu được 1000 cuộc điện thoại trong tổng đài.
Định tuyến gọi ra (LCR) Tự động sử dụng bảng định tuyến (PC Admin) để chọn đường trung kế cho cuộc gọi ra với mức cước thấp nhất.

Phần mềm ứng dụng trên máy tính
Tổng đài ARIA SOHO được thiết kế có thể kết nối với hệ thống mạng LAN để sử dụng các dịch vụ ứng dụng (có licence mở kết nối)

Kết nối TAPI (1st/3rd party) Sử dụng kết nối CTI/TAPI được sử dụng chủ yếu cho kiểm soát các cuộc gọi của công ty (ez – Attendant) và kiểm soát cuộc gọi dành cho cá nhân (ez – Phone).
Ez-Phone cung cấp cho người sử dụng khả năng kiểm soát cuộc gọi, kiểm soát danh sách khách hàng, nhận, gửi và lưu tin nhắn SMS.
Ez – Attendant là chương trình máy tính chạy trên hệ điều hành MS Windows có thể thay thế bàn lễ tân thông thường. Thông thường, khi số lượng máy nhánh của tổng đài ARIA SOHO lớn (2 khung) thì ez-Attendant sẽ phát huy khả năng thay thế rất tốt bàn lễ tân thông thường.

Cuộc gọi hội nghị.

Cung cấp cuộc gọi hội nghị (Tối đa 9 phòng, mỗi phòng tối đa 15 người)

ĐẶC TÍNH KỸ THUẬT

Đặc tính kỹ thuật cụ thể

Item	Add-on Options	Max Capacity		Specification
Item	Add-on Options	CO	*Ext.	Specification
BKSU (Basic Key Service Unit)	1 CHB308/CSB316/SLIB8 1 VMIU/AAFU 1 LANU 1 MODU 1 DPU2 1 CMU	6	* 1D+15H * 1D+7H+16A	3 CO lines & Ext.(Digital+7 Hybrid) 1 Alarm detection 1 Relay for general purpose 1 External MOH Interface 1 Paging Interface 1 USB (USB1.0 and 1.1 compliant,Slave) 1 RS-232C 1 Power failure transfer circuit
EKSU (Expansion Key Service Unit)	1 CHB308/CSB316/SLIB8 1 DPU2 1 CMU	6	* 16H * 8H+16A	3 CO lines & 8 Hybrid Ext. 1 Alarm detection 1 Door open relay 1 Power failure transfer circuit
Expansion Board
CHB308	1 CMU	3	8H	3 CO lines & 8 Hybrid Ext. 1 Power failure transfer circuit
CHB316	1 CMU	3	16A	3 CO Lines and 16 SLT Interface Board 1 Power failure transfer circuit
SLIB8	-	-	8A	8 SLT Interface Board
Function Unit
VMIU	-	-	-	Voice Mail Interface Unit -4 ch. / 2 hrs
AAFU	-	-	-	Auto Attendant Function Unit, 4 channels
LANU	-	-	-	LAN interface Unit : 10 Base-T Ethernet (IEEE 802.3)
MODU	-	-	-	Modem Unit (33Kbps)
DPU2	-	-	-	2 Door Phone interface Unit & relay
CMU	-	-	-	Call Meeting detection Unit (3 channels)
				Note : A: Analog extention D: Digital extention H: Hybrid extention

Other Specification

Item	DESCRIPTION	SPECIFICATION
PSU	AC Voltage Input	230+/-10% Volt AC @47-63Hz
	AC Power consumption	90W
	AC Input Fuse	1.25A @250Volt DC
	DC Output Voltage	+5, -5, +27, +30Volt DC
External Backup Battery	Input Viltage	+24 Volt DC (+12VDC x 2ea)
	Battery Fuse	5.0A @ 250 Volt AC
	Charging Current	Max. 200Ma
	Battery Load Current	Max. 3A
Operating Environment	Temperature	0 (°C) – 40 (°C)
Operating Environment	Humidity	0 -80% (non-condensing)
Dimension	KSU	339 mm (W) x 288mm(H) x 85mm(D)
Weight	Basic KSU	2.0 Kg
Weight	Expension KSU	1.9 Kg

THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI

Thiết bị đầu cuối chuyên dụng cho tổng đài ARIA SOHO bao gồm những thiết bị LDP-7224D, LDP-7208D, LDP-7248DSS và LDP-DPB (chuông cửa). LDP-7224D được sử dụng là máy lập trình tổng dài hoặc máy dành cho giám sát viên khi kết hợp với bàn DSS. Người dùng có thể tùy chọn giá treo tường cho máy LDP-7224D/7208D.

Chi tiết

	LDP 7208 - Hai dòng màn hình LCD (2X24) - 8 Phím chức năng mềm - 5 Phím chức năng cứng - Loa ngoài - Chỉ thị màu đơn (LED) - Khe cắm tai nghe		LDP 7224 - Ba dòng màn hình LCD (3X24) - 24 Phím chức năng mềm - 7 Phím chức năng cứng - Loa ngoài - Phím điều khiển - Chỉ thị màu đôi (LED) - Khe cắm tai nghe
	LDP 7248DSS - 48 Phím chức năng - Direct Station Selection		LDP-DPB - Chuông cửa kỹ thuật số - Rotary Type Volume - 99(W) X 132(L) 33.1(H) mm

Sản phẩm

Certificate

GIỚI THIỆU

TÍNH NĂNG

ĐẶC TÍNH KỸ THUẬT

THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI

Chi tiết

Tư vấn Giải pháp:
Kinh doanh :

Hỗ trợ online 1:
Hỗ trợ online 2: